Opis
Oferujemy Państwu kompletny WEWNĘTRZNY SYSTEM JAKOŚCI PRZEZNACZONY DLA PODSTAWOWEJ OPIEKI ZDROWOTNEJ. Dokument zawierający szczegółowe procedury i wytyczne dla placówek Podstawowej Opieki Zdrowotnej (POZ), mający na celu zapewnienie wysokiej jakości świadczeń zdrowotnych, skutecznego zarządzania ryzykiem oraz bezpieczeństwa pacjentów i personelu.
Dokument stanowi spełnienie wymogów prawnych dla Podmiotu Leczniczego POZ wynikających z Art. 18 Ustawy o Jakości w Opiece Zdrowotnej i Bezpieczeństwie Pacjenta z dnia 16 czerwca 2023 r.
Przepisy te obowiązują od 1 lipca 2024r we wszystkich podmiotach świadczących opiekę medyczną.
Kupujący otrzymuje dokumentację w formie dwóch plików PDF.
Dokumentacja jest spersonalizowana przez umieszczenie nazwy jednostki kupującej bezpośrednio w treści.
Dokument został podzielony na trzy główne części, które obejmują:
Część Pierwsza: Informacje Ogólne, Wymagania, Ryzyka, Procedury (167 stron)
- Wymagania dla Podmiotu Leczniczego POZ:
- System zarządzania jakością.
- Monitorowanie i ocena jakości świadczeń zdrowotnych.
- Analiza ryzyka.
- Zgłaszanie i analiza zdarzeń niepożądanych.
- Edukacja i szkolenia personelu.
- Współpraca z pacjentami.
- Polityka ochrony danych osobowych.
- Podstawy prawne.
- System Zarządzania Jakością w Placówkach POZ:
- Polityka jakości, cele jakościowe, procedury, audyty wewnętrzne, działania korygujące i zapobiegawcze.
- Monitorowanie i ocena jakości świadczeń zdrowotnych, analiza ryzyka, zgłaszanie i analiza zdarzeń niepożądanych.
- Edukacja i szkolenia personelu, współpraca z pacjentami, polityka ochrony danych osobowych.
- Identyfikacja Ryzyka i Zarządzanie Tym Ryzykiem w Poradni POZ:
- Proces identyfikacji ryzyka.
- Proces zarządzania ryzykiem.
- Ryzyka i Środki Zaradcze w POZ:
- Błędy medyczne, zdarzenia niepożądane, problemy z infrastrukturą, braki kadrowe, problemy z zarządzaniem dokumentacją medyczną.
- Ryzyka związane z procesami diagnostycznymi i terapeutycznymi, zaangażowanie pacjentów w procesy opieki, zarządzanie czasem i harmonogramem, ryzyka finansowe i ekonomiczne, komunikacja i informacja, bezpieczeństwo fizyczne.
- Identyfikacja Potencjalnych Zagrożeń dla Podstawowej Opieki Zdrowotnej:
- Analiza ryzyka: bezpieczeństwo pacjentów.
- Procedury Obsługi Pacjenta w POZ:
- Rejestracja pacjentów, identyfikacja i weryfikacja tożsamości pacjenta, potencjalne zagrożenia bezpieczeństwa pacjenta w różnych gabinetach i punktach usługowych.
- Zarządzanie dokumentacją medyczną, zgłaszanie zdarzeń niepożądanych, działania korygujące i zapobiegawcze.
Część Druga: Procedury w Podziale na Poszczególne Obszary Działań (86 stron)
- Obszar Dokumentacji Medycznej:
- Procedury tworzenia, prowadzenia, udostępniania, archiwizowania i niszczenia dokumentacji medycznej.
- Obszar Bezpieczeństwa Pacjenta:
- Procedury zapobiegania upadkom, postępowania w przypadku kradzieży, konfliktów, podejrzenia pacjenta pod wpływem alkoholu lub narkotyków, naruszenia godności osobistej pracownika, zniszczenia mienia, wypadków pacjentów i współpracy z rodziną pacjenta.
- Procedury Bezpieczeństwa Personelu:
- Obieg informacji, przeciwdziałanie mobbingowi, udzielanie pełnomocnictw i upoważnień, przydzielanie środków ochrony indywidualnej, postępowanie w przypadku zranienia ostrymi narzędziami, odbywania praktyk studenckich i staży.
- Procedury Ochrony Danych:
- Identyfikacja i weryfikacja tożsamości pacjenta, korzystanie z nośników elektronicznych, zgłaszanie naruszeń bezpieczeństwa danych i informacji, korzystanie z monitoringu wizyjnego.
Część Trzecia: Akty prawne (1382 strony)
-
- Zbiór aktów prawnych stanowiących podstawę do opracowania .
Nasz dokument jest nieocenionym narzędziem dla każdej placówki POZ, która pragnie podnieść standardy swojej działalności, zapewniając jednocześnie bezpieczeństwo pacjentów oraz personelu. Skorzystaj z naszych sprawdzonych procedur, aby w pełni dostosować się do wymogów prawnych i regulacyjnych, minimalizując ryzyko i zwiększając efektywność operacyjną swojej placówki.
Dokument ten zapewnia kompleksowy przewodnik dotyczący zarządzania jakością, ryzykiem i bezpieczeństwem w podstawowej opiece zdrowotnej (POZ), obejmujący szczegółowe wymagania, procedury oraz środki zaradcze w celu zapewnienia wysokiej jakości świadczeń zdrowotnych i ochrony pacjentów oraz personelu.
Cena za komplet materiałów wynosi 500 PLN
